Na última quarta-feira (29), a Uber anunciou oficialmente sua entrada no setor de hotelaria, fruto de uma colaboração com a Expedia Group. A partir de agora, usuários localizados nos Estados Unidos poderão efetuar reservas de quartos de hotel diretamente pelo aplicativo da empresa de transporte.
Conforme informações obtidas pelo TechCrunch, essa rápida integração entre a Uber e o setor hoteleiro foi viabilizada pela utilização de inteligência artificial, que atuou como programadora para desenvolver a nova arquitetura de software necessária.
Resumo para quem está apressado:
- A Uber agora oferece aos usuários nos EUA a opção de reservar quartos de hotel;
- Os clientes podem escolher entre mais de 700 mil hotéis;
- A integração entre a Uber e a Expedia Group foi possibilitada pelo trabalho de uma inteligência artificial na criação do software.
Uber diversifica suas operações com serviços hoteleiros
O aplicativo líder mundial em transporte, Uber, ampliou suas funcionalidades permitindo que usuários nos Estados Unidos realizem reservas de quartos em hotéis diretamente através do app. Essa inovação é resultado da parceria com a Expedia Group, uma renomada empresa no setor de viagens e hospedagem.
A novidade foi revelada durante o evento anual GO-GET da empresa, onde foram apresentados diversos novos produtos e reforçada a estratégia da Uber de unificar diferentes aspectos da vida diária em uma única plataforma.
Praveen Neppalli Naga, diretor de tecnologia da Uber, revelou ao TechCrunch que normalmente seria necessário até um ano para desenvolver a arquitetura necessária para essa integração. No entanto, a equipe optou por utilizar uma inteligência artificial avançada para acelerar o processo.
Com essa automação na programação, o trabalho de integrar os softwares das duas empresas foi concluído em menos de um ano, economizando assim meses no cronograma das companhias.
Embora inicialmente disponível apenas nos Estados Unidos, os usuários terão acesso a uma ampla gama de opções com mais de 700 mil hotéis ao redor do mundo para realizar suas reservas. Além disso, há planos para expandir essa colaboração para outros países no futuro. A parceria também incluirá uma integração direta com o aplicativo da Expedia, permitindo que os usuários reservem corridas da Uber enquanto planejam suas viagens.
Leia também:
- 10 razões pelas quais motoristas da Uber dão notas baixas aos passageiros
- Como verificar perfis na Uber e 99
- Os 5 melhores celulares para motoristas da Uber e 99 em 2025
Membros do plano Uber One poderão usufruir de um desconto de 20% nas reservas em um seleto grupo de 10 mil hotéis e ainda receberão um cashback de 10% em créditos da Uber em cada reserva realizada.
Outra novidade é que os usuários têm a opção de fazer reservas por meio do método tradicional ou utilizando comandos por voz via inteligência artificial. O novo “modo viagem” atua como um guia turístico e oferece recomendações personalizadas, reservas em restaurantes através da integração com plataformas como OpenTable e até serviços semelhantes ao “serviço de quarto”, com entregas diretas no hotel.
Ainda não há informações sobre quando esse serviço estará disponível para usuários fora dos Estados Unidos. Contudo, a empresa já indicou planos para expandir gradualmente essas funcionalidades, buscando se posicionar como um “aplicativo tudo-em-um”, reunindo mobilidade, entregas e viagens em uma única plataforma.
O post Uber entra no ramo hoteleiro com auxílio da inteligência artificial; entenda apareceu primeiro em Olhar Digital.
